Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Climatizaciones Sierra 2000 S.L.
CIF: B81905218
Domicilio: Calle Puerta de Abajo, 18 Bis, Polígono Industrial Las Canteras, 28430 Alpedrete (Madrid).
Correo electrónico: info@climasierra2000.es

En esta política explicamos cómo Climatizaciones Sierra 2000 S.L. trata tus datos personales, con qué finalidad los utiliza y cómo puedes ejercer tus derechos. Nuestro objetivo es ofrecerte información clara sobre la protección de tus datos cuando utilizas esta web.

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Para más información sobre protección de datos personales, puedes consultar la web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Recogida de datos

Tus datos son recogidos por Climatizaciones Sierra 2000 S.L., CIF B81905218, como responsable del tratamiento.

Un dato de carácter personal se refiere a toda la información referida a una persona física identificada o identificable (persona afectada). Se entiende como identificable una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, sobre todo por referencia a un nombre, un número de identificación (DNI, NIF, NIE, pasaporte) o a uno o varios elementos específicos, propios a su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

Los formularios de esta web solicitan nombre, correo electrónico, teléfono y la información que incluyas sobre tu consulta o servicio. Para preparar una visita, presupuesto o prestar el servicio, podremos necesitar la dirección del inmueble y los datos necesarios para la contratación y facturación. Los campos obligatorios se indican en cada formulario. No incluyas información sensible que no sea necesaria para tu solicitud.

¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?

Utilizamos los datos para responder a tus consultas, preparar presupuestos, coordinar visitas y prestar los servicios solicitados. Los datos de los formularios no se utilizan para enviar publicidad ni elaborar perfiles comerciales. No se adoptan decisiones automatizadas sobre estos datos.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, siempre que no se solicite por el interesado su supresión, o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento necesario para responder a solicitudes de presupuesto y prestar los servicios se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y en la ejecución del contrato. La conservación de documentación exigida por la normativa se basa en el cumplimiento de obligaciones legales.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Los datos personales del Usuario podrán eventualmente ser comunicados a terceros relacionados con el TITULAR por contrato para la realización de las tareas necesarias para la gestión de su cuenta como cliente y sin que tenga que dar su autorización.

También cuando tuvieran que hacerse comunicaciones a las autoridades en caso de que el Usuario hubiera realizado acciones contrarias a la Ley o incumplido el contenido del aviso legal.

Los datos del Usuario podrán comunicarse a otras empresas del grupo, si las hubiese, para fines administrativos internos que podrían suponer un tratamiento de esos datos.

Los datos personales del Usuario podrán transferirse a un tercer país o a una organización internacional, pero se le deberá informar cuando se vaya a producir esa transferencia, y de las condiciones de la misma y del destinatario.

Cuando algunos datos sean obligatorios para acceder a funcionalidades concretas del sitio web, el TITULAR indicará dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de datos del Usuario.

Cookies

Durante la primera navegación, aparecerá un banner explicativo sobre el uso de cookies, que incluye la posibilidad de aceptar todas las cookies o solo las cookies técnicas, esenciales para el funcionamiento de la plataforma; con exclusión de las cookies analíticas y publicitarias.

Puedes consultar más información en nuestra política de cookies.

Derechos del usuario

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición, en los casos previstos por la normativa.

El usuario tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) u organismo competente de la respectiva Comunidad Autónoma, cuando no haya obtenido una solución satisfactoria en el ejercicio de sus derechos mediante un escrito dirigido a la misma.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales.

El Usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta página web sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la misma para que reflejen una situación real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar a Climatizaciones Sierra 2000 S.L. o a terceros.

Esa información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por internet, dicha información pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@climasierra2000.es o al domicilio indicado al inicio de esta política, identificando el derecho que solicitas. Solo se pedirá información adicional para acreditar tu identidad si existen dudas razonables.

Estos derechos serán atendidos, en el plazo de un mes, que podrá ampliarse por otros dos meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso, de una relación contractual.

Además de lo anterior, y en relación con la normativa de protección de datos, los usuarios que lo soliciten, tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su fallecimiento.